TodoLos asegurados que requieren gestionar trámites y obtener asesoría por parte del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), incluyendo aquellos relacionados con la pensión, no incurren en ningún costo. El personal en las subdelegaciones está capacitado y orientado a proporcionar asistencia completa, guía informativa y garantizar el manejo apropiado de la información personal de cada usuario sin requerir la asistencia de fuentes externas.
La licenciada Areli Sarahí Trejo Flores, jefa de la oficina de Pensiones, enfatizó la importancia de que la población de adultos mayores, que está cerca de jubilarse, conozca el proceso adecuado para evitar caer en estafas, dado los casos frecuentes en los que recurren a terceras personas para la realización de este tipo de trámites.
n este sentido, subrayó que es responsabilidad de los derechohabientes evitar dejarse influenciar por personas que se hacen llamar “gestores” y ofrecen servicios relacionados con el IMSS a cambio de dinero, emitiendo falsos que el IMSS no reconoce para trámites oficiales en ningún caso.
“Las personas que pagan a gestores no tienen ninguna garantía de que sus trámites han sido presentados en el IMSS por las vías oficiales, y por lo tanto corren un alto riesgo de ser víctimas de una estafa”, afirmó la funcionaria.
Se exhorta denunciar a gestores o personas ajenas al Instituto que intenten cobrar de manera indebida
Todos los trámites y asesorías que solicitan los asegurados ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS),incluyendo el de pensión, son completamente gratuitos. El personal en las subdelegaciones tiene la instrucción de brindar asistencia, orientación y de manejar adecuadamente los datos personales de cada usuario sin necesidad de recurrir a ayuda externa.
La licenciada Areli Sarahí Trejo Flores, jefa de la oficina de Pensiones, enfatizó la importancia de que la población de adultos mayores, que está cerca de jubilarse, conozca el proceso adecuado para evitar caer en estafas, dado los casos frecuentes en los que recurren a terceras personas para la realización de este tipo de trámites.
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En este sentido, subrayó que es responsabilidad de los derechohabientes evitar dejarse influenciar por personas que se hacen llamar “gestores” y ofrecen servicios relacionados con el IMSS a cambio de dinero, emitiendo falsos que el IMSS no reconoce para trámites oficiales en ningún caso.
“Las personas que pagan a gestores no tienen ninguna garantía de que sus trámites han sido presentados en el IMSS por las vías oficiales, y por lo tanto corren un alto riesgo de ser víctimas de una estafa”, afirmó la funcionaria.
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Finalmente, destacó que con el fin de ahorrar tiempo en traslados, evitar largas filas y prevenir posibles fraudes, el IMSS ha simplificado trámites que se pueden realizar de forma remota, los cuales están detallados en el portal www.imss.gob.mx.
También hizo hincapié en la importancia de denunciar cualquier actividad sospechosa ante las autoridades competentes y recomendó acercarse a los módulos de Atención y Orientación al Derechohabiente, así como a las ventanillas de Afiliación y/o Prestaciones Económicas de su unidad de inscripción para obtener información sobre los requisitos y pasos necesarios para el trámite de pensión .
Con información de Vanguardia.
